FAQ или часто задаваемые вопросы

FAQ или Часто задаваемые вопросы.

Настройка сети.

Для выхода в Интернет необходимо работоспособное подключение по локальной сети. После того как вы подключите сетевой кабель к компьютеру, вам необходимо будет выполнить несколько действий по настройке сети. Ниже приведена инструкция как в той или иной операционной системе сделать настройки.

Windows 98 / Windows Millenium

Пуск настройка - панель управления - выбрать «сеть» - в появившемся окне ищем протокол Интернета TCP/IP с ссылкой на вашу сетевую карту (Realtek/Compex/D-Link) выделить его выбрать свойства.Ставим галку на опции «указать IP-адрес явным образом» и указываем полученные вами данные при заключении договора. Аналогичную процедуру выполняем в разделах «Шлюз» и «Конфигурация DNS».

Windows XP

На рабочем столе правой кнопкой мыши кликнуть по ярлыку «сетевое окружение» и выбрать «свойства». В появившемся окне ищем протокол Интернета TCP/IP выделить его выбрать свойства.Ставим галку на опции «указать IP-адрес явным образом» и указываем полученные вами данные при заключении договора ( IP-адрес, маска, шлюз, DNS сервера ).

Windows Vista

Пуск - панель управления сеть и Интернет просмотр состояния сети и задач в открывшемся «центре управления сетями и общим доступом» выбрать «управление сетевыми подключениями» - в окне «сетевые подключения» щёлкните по «подключению по локальной сети» правой кнопкой мыши - в появившемся меню выбрать пункт «свойства» - в появившемся окне ищем протокол Интернета TCP/IP версии 4 выделить его выбрать свойства.Ставим галку на опции «указать IP-адрес явным образом» и указываем полученные вами данные при заключении договора (IP-адрес, маска, шлюз, DNS сервера).

Linux

Система администрирование сеть в опции «устройства» выбираем соответствующую сетевую карту и кликаем выше «изменить» - в полях адрес, маска и шлюз вносим соответствующие параметры, затем кликаем по кнопке «ок». В разделе DNS указываем соответствующие настройки.Кликаем на кнопку «активировать» и затем закрываем.

Установка авторизатора

Теперь на вашем компьютере настроена локальная сеть, но для дальнейшего путешествия по всемирной паутине вам надо скачать программу «авторизатор». Скачать его можно кликнув по этой ссылке (ftp://80.237.24.44/pub/UTM5.exe). После установки программы заходим в «пуск» - «все программы» - «UTM5 Wintray» - запускаем UTM5 Wintray Client.

В полях «адрес сервера» и «WEB-сервер» указать соответствующий адрес (80.237.24.42), порт не меняется (11758) и ваши логин и пароль на вход в Интернет кликаем по кнопке «ок». Программа попросит перезапустить её, соглашаемся и повторно запускаем, как указано выше. После перезапуска программы, внизу, возле часов должен появиться значок UTM c с красной или зелёной голограммой. Если голограмма отсутствует под буквами «UTM» - значит, настройки введены неверно.

Обладателям операционных систем Windows 98 / Millenium и Linux авторизироваться нужно будет пройдя вот сюда (http://80.237.24.42/cgi-bin/utm5/aaa5). В полях «логин» и «пароль» ввести выданные вам данные. Зайдя в личный кабинет кликнуть на ссылке «включить Интернет». Здесь вы можете посмотреть отчёты по трафику, сменить пароль и многое другое.

Настройка электронной почты

Каждому пользователю сети «Истранет» предлагается завести свой электронный почтовый ящик. На данный момент существует огромное количество почтовых клиентов, ниже приведены примеры по настройке наиболее распространённых.

Outlook Express

Для запуска нажмите «пуск» - «все программы» - «outlook express». При первом запуске он сразу же начнёт процедуру регистрации, если нет, то выберите в верхнем меню «сервис» - «учётные записи» - «добавить» - «почта». Затем следуем процедуре регистрации. В поле «выводимое имя» вбиваем своё имя, например «Вася Пупкин», далее вводим выданный вам электронный ящик «pupkin@istranet.ru», в следующем окне, «серверы электронной почты», вводим сервера входящей и исходящей почты «mail.istranet.ru», в меню сервер входящих сообщений оставляем POP3. В следующем окне, «вход в почту интернета», вводим имя вашей учётной записи и пароль. Учётная запись создана. Теперь надо войти в меню «сервис» - «учётные записи» - вкладка «почта» - выбрать вашу учётную запись кликнуть на кнопку свойства. Во вкладке «серверы», где сервер исходящей почты, ставим галку на опции «проверка подлинности пароля» и затем везде кликнуть на «ок». Всё, процедура регистрации завершена.

The Bat

При первом запуске почтовой программе в меню «основной почтовый каталог» оставляем всё как есть и кликаем на кнопке «ок», в следующем окне он спросит сопоставление расширений, везде соглашаемся. В окне «создание нового почтового ящика» выбираем «создание нового почтового ящика» и кликаем на кнопке «ок». В поле названия ящика вбить название своего почтового ящика, например pupkin. В следующем окне вбиваем свои инициалы, адрес электронной почты и название организации, по желанию. Далее указываем использование POP3 сервера и в полях сервер для получения почты и SMTP сервер указываем mail.istranet.ru и в поле «мой сервер SMTP требует аутентификации» ставим галочку. В следующем окне вводим свои имя пользователя и пароль, далее указываем ваш тип соединения (в нашем случае через локальную сеть или вручную). И последнем окне настройщик предложит посмотреть остальные свойства почтового ящика, выбираем «нет» и кликаем на кнопку «готово». Процедура регистрации завершена.

Email (Linux, Fedora 7)

После загрузки в графическом режиме выбираем Applications Internet Email. При первом запуске появится мастер настройки, следуем инструкциям. В поле Identity указываем свои имя и название почтового ящика, тип сервера указываем POP. В Receiving Email, в поле конфигурация указывает сервер «mail.istranet.ru» и имя (pupkin), ставим галочку на Remember password. В следующем меню можно изменить параметры по получению почты (периодичность получения почты и т.п.). В следующем окне, Sending Email, указываем server как и на приём почты «mail.istranet.ru» и ставим галочку на server requires authentications и remember password и в последнем меню указываем временную зону и кликаем на кнопку «Apply».

Самодиагностика

Проблема подключения по локальной сети

Сетевой кабель не подключен

Проверьте, подключен ли кабель к сетевой карте. Убедитесь, что данное системное оповещение относится именно к вашему подключению, а не к другой сетевой плате или интерфейсу.

Подключение ограничено или отсутствует

Данная ошибка свидетельствует о том, что у вас сбились настройки сетевого адаптера. Исправить данную проблему вы можете прочитав инструкцию по настройке сети. ( см. выше ).

Прочее

При попытке зайти на страничку в локальной сети или интернет выдаёт сообщение:

«Невозможно отобразить страницу». Проверьте следующее:

Проверьте настройки браузера: сервис свойства обозревателя подключения здесь должна стоять галочка на пункте «никогда не использовать». Далее кликаем на кнопку «настройка LAN» и проверьте, чтобы ни один пункт не был отмечен галочкой. Удостоверьтесь, что защитные программы не блокируют ваш браузер.

Проверка связи с шлюзом

Windows 98 / Millenium

Пуск Выполнить набрать «command». В появившемся окне набрать ping и адрес шлюза.

Windows 2000/2003/XP

Пуск Выполнить набрать «cmd». В появившемся окне набрать ping и адрес шлюза.

Windows Vista

Пуск в строке поиска набрать «cmd». В появившемся окне набрать ping и адрес шлюза.

Linux

Applications System tools Terminal. В появившемся окне набрать ping и адрес шлюза.

Настройка защиты

В современной сети существует множество вредоносных программ: вирусы, трояны, шпионские программы и т.д.. Для борьбы с ними используют различные программы, такие как антивирусы, файерволы и прочие защитные программы. При их использовании главное не переборщить, не заблокировать ту или иную нужную для работы программу. Ниже приведены примеры по настройке наиболее распространённых защитных программ.

Брендмауэр Windows

Пуск настройка панель управления брендмауэр windows. Зайдя в него, выбираем пункт «включить (рекомендуется)». Далее переходим на вкладку «исключения» и добавляем в окне программы, которыми вы будете пользоваться. Если программы нет в списке, то добавляем её (добавить программу) и нажимаем «ок». Если вы собираетесь обмениваться файлами в своей подсети, нужно поставить галочку в пункте «общий доступ к файлам и принтерам».

Outpost Firewall

Запускаем программу, выбираем «опции» - «общие». Во вкладке «общие» выбираем режим работы. Во вкладке «приложения» добавляем нужные программы в доверенную зону и для некоторых программ выбираем правило браузер, почтовая программа или irc клиент. Далее переходим на вкладку «политика» и выбираем режим обучения. После выполнения всех настроек нажимаем кнопку «применить».